Varejo brasileiro passa por mudanças devido ao coronavírus. Saiba como é possível garantir um bom atendimento em períodos de crise.
LEIA MAIS
varejo
O cenário de pandemia atual reforça a importância do varejo no dia a dia, os clientes esperam compras personalizadas e com foco na experiência. Ouça nosso bate-papo dessa semana para saber mais.
LEIA MAIS
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
Machine Learning: 6 empresas compartilham como geram insights com a tecnologia
Uso de Machine Learning e Inteligência Artificial deve atingir gastos de quase US$ 100 bilhões em 2023, com varejo e bancos liderando essa jornada.
LEIA MAIS
Soluções de IA podem ajudar empresas do varejo a conhecer melhor os clientes e traçar melhores estratégias de fidelização e atendimento.
LEIA MAIS
Realidade virtual será um negócio global de US$ 150 bilhões, mas tecnologia esbarra em alguns obstáculos como problemas de hardware e conteúdo.
LEIA MAIS
Um contact center omnichannel vai antecipar atendimento e levar a melhor experiência ao consumidor durante períodos sazonais, como a Black Friday.
LEIA MAIS