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Transformação Digital

5 erros que podem fazer sua empresa prover uma péssima experiência do cliente

Com isolamento social, consumidores passaram a ser mais digitais e empresas precisam acompanhá-los para ofertar uma experiência do cliente positiva.

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Por que projetos de IA devem envolver todos os colaboradores de uma empresa?

Artigo da McKinsey & Company destaca 5 dicas de como as empresas podem aproximar ainda mais os colaboradores da Inteligência Artificial.

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Como uma seguradora usa reconhecimento facial para validar contratos?

Com pandemia de COVID-19, MetLife acelerou projetos digitais e passou a usar reconhecimento facial para substituir assinatura em papel.

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Como será a nova experiência do cliente no varejo?

Pandemia de COVID-19 exigiu dos varejistas a adoção de tecnologias. Agora, eles precisam reimaginar a experiência do cliente para o novo normal.

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Especialistas ouvidos pelo site CIO.com contam o que mudou no gerenciamento de projetos de TI após meses de trabalho remoto.

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Como a realidade aumentada pode fazer a diferença nos negócios?

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Como um aplicativo ajudou na identificação de diferentes “tipos” de uma doença

Dados obtidos pela aplicação e analisados por Machine Learning permitiram à King’s College London distinguir seis tipos de COVID-19.

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