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Por que o omnichannel vai melhorar a experiência do cliente?

Embratel Talks reuniu especialistas para mostrar como uma solução Omnichannel pode agilizar e garantir qualidade de atendimento ao consumidor.

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Case omnichannel: como a Embratel transformou um banco de crédito ao consumo

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Como implementar uma solução omnichannel?

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5 exemplos de como o omnichannel na área de saúde impacta a jornada do paciente

Omnichannel na área de saúde utiliza diversas tecnologias para que o contact center leve o melhor atendimento ao cliente. Descubra quais são.

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Um contact center omnichannel vai antecipar atendimento e levar a melhor experiência ao consumidor durante períodos sazonais, como a Black Friday.

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