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Como um banco digital se tornou omnichannel com a Embratel?

Com um aumento na demanda por atendimento, banco digital buscou a Embratel para adotar a solução Omnichannel e melhorar a experiência do cliente.

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Os diferenciais do omnichannel para os mais de 100 mil novos e-commerces de 2020

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7 métricas que todo gerente de call center deve analisar para reduzir custos

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Por que o omnichannel vai melhorar a experiência do cliente?

Embratel Talks reuniu especialistas para mostrar como uma solução Omnichannel pode agilizar e garantir qualidade de atendimento ao consumidor.

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Computação em nuvem permite empresa responder de forma ágil às mudanças do mercado. Previsão é que adoção da tecnologia cresça mais de 30% no Brasil.

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Quais tecnologias podem ajudar sua empresa a automatizar processos?

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3 exemplos de como o modelo as a Service pode melhorar uma empresa

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