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O que é preciso para que a automação inteligente aconteça?

Visão computacional e scripts gerados por IA são alguns fatores que podem aprimorar uma automação inteligente dentro de uma empresa.

"Meio Digital": episódio 8 - Chatbot: o que é? Quem criou? Como funciona?

Sabe qual foi o primeiro chatbot do mundo? Confira mais no episódio 8 da coluna Meio Digital, com o jornalista Pedro Doria.

3 novos olhares para Analytics e Inteligência Artificial em 2021

Encontrar maneira de obter lucro, diminuir tempo de entrega e diversidade são alguns focos nos investimentos em Analytics e Inteligência Artificial.

Não sabe por onde começar seu projeto de chatbot? Confira esses 3 casos de uso!

Chatbots podem reduzir filas de atendimento, garantindo que um colaborador consiga resolver demandas mais complexas do negócio.

Os diferenciais do omnichannel para os mais de 100 mil novos e-commerces de 2020

Saiba também como se livrar dos desafios da implementação do omnichannel e garantir a experiência positiva do usuário.

Por que os chatbots podem ser o diferencial do seu negócio?

Muito além da automatização: descubra a importância dos chatbots para melhorar de vez o relacionamento com o seu cliente.

O que são KPIs digitais?

KPIs digitais são um conjunto de métricas para avaliar o impacto das iniciativas de transformação digital com base em valor e desempenho.

Quais os desafios de inovação das PMEs em tempos de crises?

Limite de orçamento, falta de conhecimento e LGPD são alguns desafios de inovação enfrentados por PMEs que buscam a transformação digital.