Black Friday

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Por que o futuro do seu contact center será na nuvem

Descubra como um contact center na nuvem vai trazer mais agilidade no atendimento e melhorar o relacionamento de uma marca com os seus clientes.

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Edge Computing: tenha os melhores insights pra Black Friday com a tecnologia

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Por que um contact center omnichannel faz toda diferença na Black Friday?

Um contact center omnichannel vai antecipar atendimento e levar a melhor experiência ao consumidor durante períodos sazonais, como a Black Friday.

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Omnichannel

Omnichannel: A realidade da Black Friday 2019

Cristina De Luca discute como as empresas precisam ser omnichannel, ainda em mais em períodos como a Black Friday.

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Black Friday: aposte em tecnologias para garantir o sucesso do seu varejo

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