Entenda por que o omnichannel se apoia em tecnologias de atendimento ao cliente para trazer eficiência e resultado ao seu contact center.
LEIA MAIS
Artigos
Projetos de Internet das Coisas (IoT) podem se beneficiar de redes dedicadas como NB-IoT e LTE-M para vencer os desafios de conectividade no Brasil.
LEIA MAIS
Saber como é a jornada de dados da sua empresa vai permitir criar novos modelos de negócios que trazem benefícios para você e para seus clientes
LEIA MAIS
Omnichannel na área de saúde utiliza diversas tecnologias para que o contact center leve o melhor atendimento ao cliente. Descubra quais são.
LEIA MAIS
Reconhecimento facial está presente em 30 cidades brasileiras. Embora a tecnologia acelere negócios, empresas devem usá-la de modo ético.
LEIA MAIS
Seminário sobre a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) reuniu especialistas para debater desafios e oportunidades para as empresas.
LEIA MAIS